Politique de Résiliation de Contrat de Service

Le consommateur peut résilier le présent contrat sans frais ni pénalité avant que le commerçant n’ait commencé à exécuter son obligation principale. Pour ce faire, il suffit d'envoyer la formule ci-annexée ou un autre avis écrit à cet effet au commerçant.Si le commerçant a commencé à exécuter son obligation principale, le consommateur peut résilier le présent contrat dans un délai égal à 1/10 de la durée prévue au présent contrat en envoyant un avis écrit à cet effet au commerçant. Ce délai commence au moment où le commerçant débute l'exécution de son obligation principale. Dans ce cas, le commerçant peut exiger au plus 1/10 du prix total prévu au contrat.Le contrat est résilé, sans autre formalité, dès l’envoi de la formule ou de l’avis. Dans les 10 jours suivant la résiliation, le commerçant doit restituer au consommateur l’argent qu’il lui doit.Le consommateur peut consulter les articles 197 à 205 de la Loi sur la protection du consommateur (chapitre P-40.1) et, si nécessaire, communiquer avec l’Office de la protection du consommateur.


Annulation de Rendez-vous

Le CLIENT peut annuler ou déplacer une séance sans frais avec un préavis de 24 heures ou plus en formulant sa demande par écrit à [email protected], à la personne concernée, ou à l'administration de Vita Sport.Si le préavis est inférieur à 24 heures ou si le CLIENT ne se présente pas à sa séance, celle-ci sera considérée comme une absence et facturée en totalité au CLIENT.


Politique de Retour et Remboursement des Produits

Retours

Vita Sport accepte les retours de marchandises dans leur état et emballage d’origine, accompagnés de la facture originale, dans un délai de 30 jours.Les produits doivent être retournés à la succursale où l’achat a été effectué. Pour les achats en ligne, veuillez nous contacter à [email protected] frais de livraison sont à la charge du client pour tout retour. En cas d’erreur de commande de notre part, veuillez nous contacter par courriel.

Échanges

Vita Sport échangera les produits dans leur état et emballage d’origine, non ouverts ou consommés.

Remboursements

Vita Sport remboursera les produits dans leur état et emballage d’origine, non ouverts ou consommés.

Effets secondaires indésirables

Vita Sport n’est pas responsable des effets secondaires liés à l’utilisation de produits, notamment si ceux-ci ne sont pas conformes aux recommandations du manufacturier. Pour toute question, veuillez nous contacter à [email protected].


Politique de Confidentialité et Publicité

Publicité Facebook

Dans le cadre de nos activités, nous utilisons des publicités Facebook pour promouvoir nos produits et services. Les données recueillies via ces publicités respectent notre politique de confidentialité et les règles de Facebook en matière de protection des données.

But de cette politique

Cette politique a pour but d’informer les utilisateurs sur :

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Toutes les données sont cryptées et conformes aux normes PCI. Toutefois, aucun système n’étant infaillible, des risques résiduels subsistent.Pour toute question, veuillez nous contacter à [email protected] ou consulter Square pour les détails sur la protection des données.